NOBETRAX Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 15 Ağustos 2026

Nobetrax, müşterilerine kişisel ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla bu mağazayı ve internet sitesini işletmektedir. Nobetrax mağazası Shopify altyapısı tarafından desteklenmektedir.

Bu Gizlilik Politikası; internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda, sitemiz üzerinden satın alma veya başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde ya da bizimle iletişim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

Lütfen bu Gizlilik Politikası'nı dikkatlice okuyunuz.

1. Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

"Kişisel bilgiler", kimliğinizi doğrudan veya dolaylı olarak belirlemeye ya da sizinle ilişkilendirilmeye elverişli bilgileri ifade eder.

Hizmetlerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir veya işleyebiliriz:

• İletişim bilgileri: Ad, soyad, fatura adresi, teslimat adresi, telefon numarası ve e-posta adresi.

• Ödeme ve işlem bilgileri: Ödeme yöntemi, ödeme onayı, işlem ayrıntıları ve ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgiler.

• Hesap bilgileri: Hesap oluşturmanız halinde kullanıcı bilgileriniz, tercihleriniz ve hesap ayarlarınız.

• Sipariş bilgileri: Sepete eklediğiniz, satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz veya iptal ettiğiniz ürünler ve sipariş geçmişiniz.

• Müşteri hizmetleri bilgileri: Bizimle iletişim kurduğunuzda veya destek talebi oluşturduğunuzda sağladığınız bilgiler.

• Cihaz bilgileri: Cihazınız, internet tarayıcınız, ağ bağlantınız, IP adresiniz ve benzeri teknik bilgiler.

• Kullanım bilgileri: İnternet sitemizi ne zaman ve nasıl kullandığınız, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve Site ile etkileşimlerinize ilişkin bilgiler.

2. Kişisel Bilgilerin Kaynakları

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki kaynaklardan elde edebiliriz:

• Sipariş verirken, hesap oluştururken veya bizimle iletişime geçerken doğrudan sizden,

• İnternet sitemizi kullandığınız sırada çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak,

• Mağazamızın çalışmasını sağlayan hizmet sağlayıcılarımızdan,

• Ödeme, kargo ve e-ticaret altyapısı gibi hizmetlerin sağlanması için çalıştığımız üçüncü taraflardan.

3. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Siparişlerinizi oluşturmak ve işlemek,

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesini sağlamak,

• Siparişlerinizi hazırlamak ve kargo sürecini yönetmek,

• Sipariş ve teslimat bildirimlerini göndermek,

• İade, değişim ve iptal işlemlerini gerçekleştirmek,

• Müşteri desteği sağlamak,

• Site ve alışveriş deneyimini geliştirmek,

• Tercihlerinizi hatırlamak,

• Dolandırıcılık, kötüye kullanım veya şüpheli işlemleri tespit etmek ve önlemek,

• Hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak,

• Yürürlükteki hukuki yükümlülüklere uymak,

• İzin verdiğiniz veya yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde kampanya ve pazarlama iletişimleri sunmak,

• Reklam ve pazarlama çalışmalarımızın performansını ölçmek.

4. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz?

Hizmetlerimizin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde kişisel bilgileriniz belirli üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Bunlar arasında:

• Shopify gibi e-ticaret altyapısı sağlayıcıları,

• Ödeme hizmeti sağlayıcıları,

• Kargo ve lojistik firmaları,

• Bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti sağlayıcıları,

• Müşteri hizmetleri sağlayıcıları,

• Analiz ve ölçüm hizmetleri,

• Reklam ve pazarlama hizmeti sağlayıcıları

bulunabilir.

Bilgileriniz yalnızca ilgili hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde işlenebilir veya paylaşılabilir.

Ayrıca yürürlükteki mevzuatın gerektirmesi, yetkili kurumların hukuka uygun talepleri veya Nobetrax'ın ve kullanıcılarının yasal haklarının korunmasının gerekli olması halinde bilgileriniz paylaşılabilir.

5. Shopify ile İlişkimiz

Nobetrax mağazası Shopify tarafından desteklenmektedir.

Shopify, mağazamızın çalışmasını sağlamak, hizmetleri sunmak ve geliştirmek amacıyla Site kullanımınıza ilişkin belirli kişisel bilgileri işleyebilir.

Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl işlediği ve gizlilik uygulamaları hakkında ayrıntılı bilgi Shopify'ın kendi gizlilik politikasında bulunmaktadır.

6. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Site'nin düzgün şekilde çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, Site kullanımını analiz etmek ve uygun olduğu durumlarda reklam performansını ölçmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınızı kullanarak belirli çerezleri sınırlandırabilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması Site'nin bazı özelliklerinin düzgün çalışmasını etkileyebilir.

7. Pazarlama ve Reklam

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ve gerekli izinlerin alındığı durumlarda ürünlerimiz, kampanyalarımız ve hizmetlerimiz hakkında pazarlama iletişimleri sunabiliriz.

Site üzerindeki faaliyetlerinizden elde edilen belirli bilgiler, reklamların ve kampanyaların performansının ölçülmesi amacıyla kullandığımız hizmet sağlayıcılar tarafından işlenebilir.

Pazarlama iletişimlerinde sunulan abonelikten çıkma yöntemlerini kullanarak pazarlama iletişim tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

8. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Sitemiz üçüncü taraflar tarafından işletilen internet sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir.

Nobetrax'ın kontrolünde olmayan üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik ve güvenlik uygulamalarından Nobetrax sorumlu değildir.

Bu siteleri kullanmadan önce ilgili üçüncü tarafın gizlilik politikasını ve kullanım koşullarını incelemenizi öneririz.

9. Çocuklara Ait Veriler

Hizmetlerimiz çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır.

Yasal olarak reşit olma yaşının altındaki kişilerden bilerek kişisel bilgi toplamayı amaçlamıyoruz.

Bir çocuğa ait kişisel bilgilerin tarafımıza sağlandığını düşünüyorsanız bu bilgilerin incelenmesi ve gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

10. Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, kötüye kullanıma, kayba veya değiştirmeye karşı korumak amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik saklama yönteminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

Kişisel bilgileriniz; siparişlerin yerine getirilmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlıkların çözülmesi ve yürürlükteki politikaların uygulanması için gerekli olduğu süre boyunca saklanabilir.

11. Haklarınız

Yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında ve ilgili şartların oluşması halinde kişisel verileriniz hakkında çeşitli haklara sahip olabilirsiniz.

Bunlar arasında:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme,

• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme,

• Mevzuatta öngörülen şartların oluşması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin diğer yasal haklarınızı kullanma

yer alabilir.

Bu haklarla ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresimiz üzerinden bize iletebilirsiniz.

12. Uluslararası Veri Aktarımları

Shopify ve kullandığımız diğer teknoloji hizmetlerinin altyapıları nedeniyle bazı kişisel bilgiler, yürürlükteki mevzuat kapsamında Türkiye dışında bulunan hizmet sağlayıcılar tarafından işlenebilir veya saklanabilir.

Bu tür veri aktarımlarında yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatının gerektirdiği yöntem ve güvenceler esas alınır.

13. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Hizmetlerimizdeki değişiklikleri, operasyonel ihtiyaçları veya hukuki ve düzenleyici gereklilikleri yansıtmak amacıyla bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir.

Güncellenmiş Gizlilik Politikası bu internet sitesinde yayımlanır ve "Son Güncelleme" tarihi gerektiğinde değiştirilir.

14. İletişim

Gizlilik uygulamalarımız, kişisel bilgileriniz veya bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa ya da kişisel verilerinize ilişkin bir talepte bulunmak istiyorsanız bizimle aşağıdaki e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz:

Mağaza Adı: Nobetrax
Satıcı: Ali Haydar Açıl
E-posta: destek@nobetrax.com
Telefon: +90 553 870 38 14
Adres: Cumhuriyet Mahallesi, FSM Caddesi, No: 11, Çekmeköy / İstanbul, Türkiye